内蒙古2021年成人高考预报名常见问题答疑

　　1.一个身份证号或手机号只能对应一个考生吗?

　　是的，一个身份证号或手机只能进行一次报名。若多个考生使用相同的身份证号或手机号报名，系统将报错。

　　2.忘记个人密码应该怎么办 ?

　　若忘记本人设置的密码，需携带二代居民身份证到旗县区报名点重置密码;也可使用报名时填的手机号发送短信“CKMM【公民身份证号码】【新的密码】”到10628833进行设置。 例如：CKMM150101200001011234mypass,公民身份证号码为考生本人公民身份证号码，新的密码为mypass，CKMM和公民身份证号码以及新的密码均须为半角字符。

　　3.提交前已经将左边图片的数字输入，但提交后仍提示没有输入数字怎么办?

　　在IE的工具的Internet选项内，清除Cookies、脱机文件和历史记录，关闭IE，再重新输入左边图片的数字即可。

　　4.第一次注册时提交出现“本页已经成功提交或本页已经过期”，怎么办?

　　关闭浏览器，重新输入报名信息。

　　5.身份证号中最后一位为X的如何填写?

　　身份证号中最后一位为X的，填报时按照身份证号码输入，注意“X”用大写字母。

　　6.预报名信息提交时报错?

　　首先查看固定电话和手机号码中是否包含全角字符;

　　其他情况，关闭浏览器后重新进入。

　　7.预报名成功后手机无法收到校验码?

　　确认预报名手机号为区内号码;

　　中国移动用户需开通“中国移动梦网”服务，其他运营商用户请咨询所属通信公司。

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